Huelga del 9 de mayo: ¿Aerolíneas Argentinas suspenderá sus servicios aéreos?
Ahora que la Confederación General de Trabajo (CGT) ha convocado a un paro general para este jueves 9 de mayo en rechazo a las políticas del gobierno de Javier Milei, son varios los pasajeros que tienen incertidumbre sobre qué sucederá con sus vuelos programados con Aerolíneas Argentinas.
Dado que es el segundo paro durante la gestión de Milei, se espera que, al igual que en el anterior en enero, se produzcan varias cancelaciones y reprogramaciones. A continuación, toda la información relevante al respecto que debés tener en cuenta.
La respuesta de Aerolíneas Argentinas ante el paro del 9 de mayo: impacto en los vuelos
La aerolínea de bandera ya ha informado su postura respecto al próximo paro impulsado por la CGT para este jueves 9 de mayo. Desde Aerolíneas Argentinas han comunicado que no se llevarán a cabo vuelos durante todo el día.
Hasta el momento, la web de venta de la compañía no ha emitido ningún comunicado para alertar a los pasajeros. De hecho, se pueden seguir adquiriendo pasajes con normalidad. Sin embargo, los viajes programados para la jornada no se realizarán, por lo que no se aconseja intentar desplazarse a ningún destino con la compañía.
En cuanto a los pasajeros que tenían vuelos confirmados para esta fecha, se espera que la aerolínea se comunique internamente con cada uno de ellos para definir qué medidas se adoptarán.
ATE convocó a Asambleas entre las 8 y 11 en 24 aeropuertos: Aerolíneas Argentinas reprogramó 20 vuelos ✈️ pic.twitter.com/F5lggux71e
— De Acá en Más (@DeAcaEnMasOk) May 6, 2024
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¿Cuáles son los canales de contacto oficiales de Aerolíneas Argentinas?
Aerolíneas Argentina ofrece varias alternativas para contactarse con la empresa en caso de tener consultas o inconvenientes:
- Atención telefónica: a través del 54 (11) 5199 3555, de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los domingos y feriados de 8 a 14 horas.
- Vía WhatsApp: mediante el +54911-49404798, de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Además, en la página web de Aerolíneas Argentinas se ofrece información sobre las sucursales tanto en Argentina como en el extranjero.
¿Cómo anular un vuelo con Aerolíneas Argentinas?
Cancelar o modificar un vuelo con Aerolíneas Argentinas es bastante sencillo. En primer lugar, dependerá de dónde hayas adquirido tu boleto:
Si compraste un pasaje a través de una agencia de viajes, es fundamental que te pongas en contacto directamente con ellos para realizar cualquier modificación en relación con tu vuelo (inclusive una anulación).
Si compraste tu pasaje directamente con Aerolíneas Argentinas, hay dos opciones para cancelar:
- Si aún no tienes una nueva fecha establecida para viajar: debes comunicarte con Aerolíneas Argentinas a través de sus canales de atención. Una vez que notifiques a la aerolínea tu elección de cancelar y posiblemente cambiar la fecha de tu viaje, te guiarán en los pasos a seguir.
- Si ya tienes una nueva fecha definida: puedes gestionar por ti mismo el cambio a través del sitio web de Aerolíneas Argentinas o contactando a través de alguno de los canales de atención disponibles.
Debido al paro general, es probable que existan restricciones para gestionar una reclamación a través de los medios telefónicos. Se recomienda priorizar la comunicación en línea a través del sitio web o la aplicación de Aerolíneas Argentinas. Asimismo, es posible que la respuesta no sea inmediata.
¿Cómo efectuar la devolución de un pasaje de vuelo con Aerolíneas Argentinas?
Nuevamente, para solicitar la devolución de un pasaje de Aerolíneas Argentinas, existen diferentes alternativas según el lugar donde adquiriste tu boleto.
- Si compraste a través de una agencia de viajes: tendrás que ponerte en contacto con ellos para que te informen sobre las opciones disponibles en esta situación particular.
- Si compraste tu pasaje directamente con Aerolíneas Argentinas: debes completar un formulario en línea para solicitar el reembolso. En dicho formulario, deberás seleccionar el país de residencia, tus datos personales y los del vuelo. Luego, la aerolínea procesará tu solicitud de reembolso y te notificará el resultado por correo electrónico.
Es fundamental tener a mano el código de reserva y toda la documentación relacionada al realizar estos cambios.
Es importante considerar que, en función de la situación, Aerolíneas Argentina podría aplicar cargos por devolución. Esto estará determinado por la tarifa del boleto y la anticipación con la que se solicite el reembolso.
Además, es importante recordar que los tiempos de respuesta y atención podrían verse afectados durante el paro general. En relación a esto, te recomendamos: Instrucciones para rastrear en vivo un vuelo de Aerolíneas Argentinas.
