¿Cómo modificar o anular un vuelo de JetSMART? Guía completa paso a paso
JetSMART, una de las aerolíneas de bajo costo más importantes en Argentina, permite cambios o cancelaciones de vuelos a sus pasajeros con una penalidad asociada.
Es fundamental estar al tanto de los costos y procedimientos en caso de querer cancelar o modificar una reserva. Destacamos el servicio FlexiSMART, el cual otorga beneficios para ahorrar hasta un 20% en la compra.
Cambios en vuelos de JetSMART: procedimiento a seguir
En JetSMART, todos los pasajes permiten cambios en el vuelo, fecha, destino o nombre del pasajero hasta una hora antes de la salida del vuelo. Si necesitas cambiar la fecha, vuelo o ruta, se aplicará un cargo extra además de la diferencia de tarifa si corresponde.
Para modificaciones de nombre en el pasaje, se cobrará un cargo adicional por tramo y por persona. Una vez iniciado el viaje, no se podrán realizar cambios de nombre en los tramos del itinerario.
Los cargos por cambios de fecha, vuelo o ruta son:
- $20.000 pesos chilenos para vuelos dentro de Chile.
- $2.000 pesos argentinos para vuelos dentro de Argentina.
- $30 dólares para vuelos dentro de Perú o internacionales.
- Hasta $65 dólares para vuelos desde y hacia Colombia.
Estos montos se aplican por pasajero y por cada tramo. Además, se debe pagar la diferencia de tarifa si corresponde.
Si cometiste un error al escribir tu nombre, ya sea por omitir o agregar una letra, puedes corregirlo sin costo adicional en el sitio web de JetSMART o llamando al centro de atención telefónica.
JetSMART: ¿Qué implica el servicio FlexiSMART?
FlexiSMART es una opción que permite cambiar la fecha, hora o tramo del itinerario sin penalización. Solo se debe pagar la diferencia de tarifa si corresponde, pero es fundamental contratar FlexiSMART durante la reserva para que tenga validez.
Si FlexiSMART fue contratado y no fue utilizado, JetSMART no reembolsa el monto pagado por este servicio. Por otra parte, los demás servicios adicionales contratados pueden trasladarse al nuevo vuelo. Si no es posible confirmar alguno, se puede cambiar por uno similar.
Si el pasajero no hace uso de un servicio adicional reservado, JetSMART no realiza devoluciones por esos servicios opcionales. Además, JetSMART permite anular una reserva, pero no reembolsa el valor de los pasajes ni de los servicios opcionales. Solo se devuelve el monto pagado por tasas de embarque.
Para iniciar la anulación, el pasajero debe ir a la sección “Devoluciones” en el sitio web de JetSMART. El reembolso puede demorar hasta 45 días, dependiendo del medio de pago.
¿Cuáles son los destinos desde Argentina a los que vuela JetSMART?
Esta relevante aerolínea de bajo costo opera vuelos hacia 14 destinos dentro de Argentina:
- Buenos Aires
- Bariloche
- Córdoba
- Corrientes
- El Calafate
- Iguazú
- Jujuy
- Mendoza
- Neuquén
- San Martín de los Andes
- Salta
- Posadas
- Tucumán
- Ushuaia
Cabe mencionar que El Calafate es uno de los destinos más populares para el Turismo Nacional durante Semana Santa de 2024 en Argentina.
En otro sentido, JetSMART también lleva a cabo vuelos a destacadas ciudades de otros países de Sudamérica como:
- Chile (sede central)
- Perú
- Brasil
- Colombia
- Paraguay
