Cómo modificar o anular un vuelo de JetSMART: Guía paso a paso
La aerolínea chilena JetSmart es una de las principales aerolíneas de bajo costo que operan en Argentina. Tanto para sus vuelos locales como internacionales, esta empresa ofrece la posibilidad de realizar cambios o cancelaciones en los vuelos.
Sin embargo, antes que nada, es necesario saber qué procedimientos seguir y cuánto hay que abonar en caso de necesitar cancelar o modificar la reserva. Además, en este artículo te detallamos todo acerca del servicio FlexiSMART, el programa de beneficios que permite ahorrar hasta un 20% en tus compras.
Cómo modificar o cancelar tus vuelos con JetSmart
En JetSMART, todos los boletos tienen la opción de ser modificados. Puedes cambiar el vuelo, la fecha, el destino y el nombre hasta una hora antes de la salida del avión.
Para realizar cambios de fecha, vuelo o ruta, deberás abonar un cargo extra además de la diferencia de tarifa en caso de corresponder.
En caso de necesitar cambiar el nombre en el boleto, se deberá pagar un cargo adicional por tramo y por pasajero. Una vez iniciado el viaje, no será posible efectuar modificaciones en el nombre del pasajero en ningún tramo del itinerario.
Para realizar modificaciones de fecha, vuelo o ruta, el cargo a abonar será el siguiente:
- $20.000CLP para vuelos dentro del territorio nacional de Chile.
- ARS$ 2.000 para vuelos nacionales en Argentina.
- $30USD para vuelos nacionales en Perú o internacionales.
- Hasta $65USD para vuelos desde o hacia Colombia.
Estos valores son por pasajero y por tramo, más la diferencia de tarifa.
En caso de haber cometido un error al escribir tu nombre, ya sea omitiendo o añadiendo una letra al mismo, puedes corregirlo a través de la página web oficial de JetSMART o llamando al Contact Center, sin coste adicional.
JetSMART: ¿Qué significa el servicio FlexiSMART?
FlexiSMART es una opción que posibilita cambiar la fecha, hora o tramo del itinerario sin tener que abonar una penalización, solo es necesario pagar la diferencia tarifaria si es que la hay.
La validez de este servicio requiere que sea adquirido durante el procedimiento de reserva. Ahora bien, en el caso de que se contrate FlexiSMART pero no se aproveche, JetSMART no procede con el reembolso del importe del servicio.
Por otro lado, JetSMART permite que todos los servicios opcionales se trasladen al nuevo vuelo y, en caso de que alguno de ellos no pueda ser confirmado, se puede cambiar por otro similar.
En situaciones donde no se haga uso del servicio adicional adquirido, la aerolínea no efectúa devoluciones de los servicios opcionales.
Además, JetSMART ofrece la opción de cancelar una reserva, sin embargo, no realiza reembolsos de boletos ni servicios opcionales, solo de las tasas de embarque.
Para llevar a cabo esta gestión, el pasajero debe acceder a la sección de “Devoluciones” en el sitio web oficial de JetSMART. De igual manera, el procedimiento de devolución podría demorar hasta 45 días, dependiendo del método de pago utilizado.
Leer más ▶ ¿Cómo modificar o anular un vuelo de JetSMART? Guía completa paso a paso
¿A qué destinos vuela JetSMART desde Argentina?
Esta relevante aerolínea de bajo costo brinda servicios a 14 destinos dentro de Argentina:
- Buenos Aires
- Bariloche
- Córdoba
- Corrientes
- El Calafate
- Iguazú
- Jujuy
- Mendoza
- Neuquén
- San Martín de los Andes
- Salta
- Posadas
- Tucumán
- Ushuaia
Por otra parte, JetSMART también realiza vuelos a destacadas urbes de otros países de Sudamérica como:
- Chile (sede central)
- Perú
- Brasil
- Colombia
- Paraguay
¿Qué ocurre si pierdes tu vuelo con JetSmart?
Lamentablemente, en caso de que te atasques perder tu vuelo, JetSmart no te devuelve el dinero.
JetSMART sugiere llegar con al menos 2 horas de anticipación para vuelos nacionales y 3 horas de anticipación para vuelos internacionales al aeropuerto, con el objetivo de garantizar que llegues a tiempo al embarque.
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